GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求
标准名称：旅行社服务网点服务要求
发布日期：2016-08-29
实施日期：2017-03-01
标准编号：GB/T 32943-2016
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求
标准编号：GB/T 32943-2016
规范名称：旅行社服务网点服务要求
本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。
全国旅游标准化技术委员会
起草单位：北京市旅游发展委员会、北京第二外国语学院、中国旅行社总社有限公司
批准发布部门：文化和旅游部(文化)
GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求(图)
*特别声明：资源收集自网络或用户上传，本网站所提供的电子文本仅供参考，请以正式出版物为准。电子文本仅供个人标准化学习、研究使用，不得复制、发行、汇编、翻译或网络传播等。如有侵权，请联系我们处理。