GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
标准名称：旅行社服务通则
发布日期：2015-02-04
实施日期：2015-09-01
标准编号：GB/T 31385-2015
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
GB/T 31385-2015 旅行社服务通则
标准编号：GB/T 31385-2015
规范名称：旅行社服务通则
本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则，并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。
全国旅游标准化技术委员会
起草单位：国家旅游局质量规范与管理司、中青旅控股股份有限公司
批准发布部门：文化和旅游部(文化)
GB/T 31385-2015 旅行社服务通则(图)
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