T/QGCML 2941-2024 电子彩显售后中心咨询服务规范
标准名称:电子彩显售后中心咨询服务规范
发布日期:2024-01-08
实施日期:2024-01-23
标准编号:T/QGCML 2941-2024
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:T/QGCML 2941-2024
规范名称:电子彩显售后中心咨询服务规范
该国家标准规定了电子彩显售后中心咨询服务规范的术语和定义、基本要求、岗位设置要求、售后服务人员、售后服务合同、售后服务档案、售后服务项目、售后服务提供。
该国家标准适用于电子彩显售后中心咨询服务的推广及应用。
起草单位:武汉奥特斯美商贸有限公司、武汉亿美金实业有限公司、武汉博雅自动化设备有限公司
起草人:赵盈、赵艳丽
批准发布部门:全国城市工业品贸易中心联合会