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DB2309/T 001-2023 政务服务引导服务规范

DB2309/T 001-2023 政务服务引导服务规范

简介

DB2309/T 001-2023 政务服务引导服务规范

标准编号:DB2309/T 001-2023

规范名称:政务服务引导服务规范

该国家标准规定了政务服务引导服务的术语和定义、总体要求、基本能力素养要求、服务机制、监督考核。

该国家标准适用于七台河市政务服务大厅现场的综合引导服务工作。各公共服务大厅现场引导服务可参照执行。

七台河市营商环境建设监督局

起草单位:七台河市政务服务中心

起草人:张玥阳、范明军、周丽、王同保、赵玉明、常巍、孙跃、于健、李雪军、郭景楠

批准发布部门:七台河市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织

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