DB13/T 5601-2022 购物中心无接触服务规范
标准名称:购物中心无接触服务规范
发布日期:2022-07-11
实施日期:2022-08-11
标准编号:DB13/T 5601-2022
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB13/T 5601-2022
规范名称:购物中心无接触服务规范
该国家标准规定了购物中心开展无接触服务的总体要求、服务内容及流程、入驻商户服务、服务质量管控、异常情况处理和持续改进。
该国家标准适用于购物中心开展无接触服务的实施和检查改进。
河北省服务业标准化委员会
起草单位:河北万象天成商业管理有限公司、河北亿昇商务服务有限公司、石家庄市商业联合会、石家庄寅湃商贸有限公司
批准发布部门:河北省市场监督管理局行业分类