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GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分

GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分

简介

GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分

标准编号:GB/T 31526-2015

规范名称:电子商务平台服务质量评价与等级划分

本标准规定了电子商务平台服务体系、服务质量评价指标与评价内容、评价原则与方法以及等级划分方法。本标准适用于第三方机构对电子商务平台的服务质量进行评价,也适用于电子商务平台自评。

全国电子业务标准化技术委员会

起草单位:广东省东莞市质量监督检测中心、标商联(北京)数据服务有限公司、青岛市标准化研究院、中国标准化研究院、国家应用软件产品质量监督检验中心、广州市标准化研究院、福建鼎天农业科技有限公司

批准发布部门:国家标准化管理委员会

GB/T 31526-2015

GB/T 31526-2015 电子商务平台服务质量评价与等级划分(图)

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