GB/T 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范
标准名称:信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范
发布日期:2012-11-05
实施日期:2013-02-01
标准编号:GB/T 28827.2-2012
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:GB/T 28827.2-2012
规范名称:信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范
本部分规定了信息系统运行维护服务交付框架,规定了从服务级别协议签署到结束的过程中,供方向需方交付运行维护服务时的内容、方式和成果。
全国信息技术标准化技术委员会
起草单位:神州数码系统集成服务有限公司、用有软件股份有限公司、深圳市中域通计算机服务外包有限公司等、上海宝信软件股份有限公司、成都勤智数码科技有限公司
批准发布部门:国家标准化管理委员会
GB/T 28827.2-2012 信息技术服务 运行维护 第2部分:交付规范(图)