GB/T 24359-2009 第三方物流服务质量要求
标准名称:第三方物流服务质量要求
发布日期:2009-09-30
实施日期:2009-12-01
标准编号:GB/T 24359-2009
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:GB/T 24359-2009
规范名称:第三方物流服务质量要求
本标准规定了第三方物流服务质量的基本要求,以及方案设计、信息服务、作业服务、风险与应急管理、投诉处理的质量要求,并给出第三方物流的重要服务质量指标。本标准适用于提供第三方物流服务的企业,也可作为客户对第三方物流企业进行选择和评价的依据。
全国物流标准化技术委员会
起草单位:上海市标准化研究院、上海市物流协会、上海现代物流投资发展有限公司等、上海大学、宝供物流企业集团有限公司
批准发布部门:国家标准化管理委员会
GB/T 24359-2009 第三方物流服务质量要求(图)