DB1501/T 0032-2023 12345政务服务便民热线诉求分类与代码
标准名称:12345政务服务便民热线诉求分类与代码
发布日期:2023-07-17
实施日期:2023-08-17
标准编号:DB1501/T 0032-2023
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB1501/T 0032-2023
规范名称:12345政务服务便民热线诉求分类与代码
该国家标准规定了12345政务服务便民热线诉求的分类原则、类别划分、代码结构和编码方法,以及扩展要求。
该国家标准适用于12345政务服务便民热线诉求的分类与管理工作。
呼和浩特市政府办公室
起草单位:呼和浩特市接诉即办指挥调度中心、中国标准化研究院、广州零点有数数据科技有限公司
起草人:云洋、张红、杨易、李莹、刘佳其、李冰、付艳华、王慧萍、梁春鼎、焦明远、谢敏
批准发布部门:呼和浩特市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织