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DB1501/T 0032-2023 12345政务服务便民热线诉求分类与代码

DB1501/T 0032-2023 12345政务服务便民热线诉求分类与代码

简介

DB1501/T 0032-2023 12345政务服务便民热线诉求分类与代码

标准编号:DB1501/T 0032-2023

规范名称:12345政务服务便民热线诉求分类与代码

该国家标准规定了12345政务服务便民热线诉求的分类原则、类别划分、代码结构和编码方法,以及扩展要求。

该国家标准适用于12345政务服务便民热线诉求的分类与管理工作。

呼和浩特市政府办公室

起草单位:呼和浩特市接诉即办指挥调度中心、中国标准化研究院、广州零点有数数据科技有限公司

起草人:云洋、张红、杨易、李莹、刘佳其、李冰、付艳华、王慧萍、梁春鼎、焦明远、谢敏

批准发布部门:呼和浩特市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织

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