DB2303/T 013-2023 政务服务窗口服务规范

DB2303/T 013-2023 政务服务窗口服务规范

标准编号：DB2303/T 013-2023

规范名称：政务服务窗口服务规范

该国家标准规定了政务服务中心大厅布局、设施与环境要求、人员要求、服务制度、服务方式及要求、监督、评价与改进。

该国家标准适用于鸡西市政务服务中心、各县(市)区政务服务中心。

鸡西市营商环境建设监督局

起草单位：鸡西市政务服务中心

起草人：陈增杰、韩淑辉、刘阳、王来恩、于化臻、邹慧茹、李荣裕、金杨、韩慧颖、周剑峰、刘旭、高靖佳、苏洪迎、蒋璇、崔艺濠、王子龙、张婉蒙、李志鹏、周恩思

批准发布部门：鸡西市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织