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T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范

T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范

简介

T/CCAGM 001-2022 全渠道零售导购服务规范

标准编号:T/CCAGM 001-2022

规范名称:全渠道零售导购服务规范

该国家标准规定了零售企业的导购服务过程中,相关的术语定义和规范要求。

该国家标准适用于零售企业导购服务工作。

起草单位:中国百货商业协会、中国财贸轻纺烟草工会、上海汇金百货有限公司、南京新街口百货商店股份有限公司、银泰商业(集团)有限公司、杭州有赞科技有限公司、奥特莱斯投资管理有限公司

起草人:杨青松、李杰、张建芳、胡雪飞、李燕君、赵丹丹、田松、马弢、苏有余、张蕾

批准发布部门:中国百货商业协会

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