DB21/T 3655-2022 研学旅行机构服务与管理规范
标准名称:研学旅行机构服务与管理规范
发布日期:2022-11-30
实施日期:2022-12-30
标准编号:DB21/T 3655-2022
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB21/T 3655-2022
规范名称:研学旅行机构服务与管理规范
该国家标准规定了辽宁省研学旅行机构服务与管理的总体要求、基本要求、服务要求、服务流程、研学旅行产品、服务项目、安全管理、评价与改进、投诉处理等内容。
该国家标准适用于辽宁省行政区域内的研学旅行机构,包括但不限于教育机构、培训机构、旅行社、行业协会等。
辽宁省文化和旅游厅
起草单位:上海元方智库公共管理咨询有限公司、沐航国际旅行社集团有限公司、盘锦市大洼区文化旅游和广播电视局
起草人:王准、宋晓楠、王英杰、陈凯宏、张福龙、孙玉红、王国军
批准发布部门:辽宁省市场监督管理局行业分类租赁和商务服务业