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T/CCAGM 002-2021 零售商顾客信息采集与管理要求

T/CCAGM 002-2021 零售商顾客信息采集与管理要求

简介

T/CCAGM 002-2021 零售商顾客信息采集与管理要求

标准编号:T/CCAGM 002-2021

规范名称:零售商顾客信息采集与管理要求

该国家标准规定了零售商在采集顾客信息工作中,相关的术语定义和采集的管理要求。

该国家标准适用于零售企业顾客信息采集管理工作。

起草单位:中国百货商业协会、大商集团天狗网、王府井集团股份有限公司、英特尔(中国)有限公司、汇纳科技股份有限公司、北京数衍科技有限公司、杭州有赞科技有限公司

起草人:杨青松、刘朝俊、杜涛、顾峻峰、黄灏、张俊峰、赵丹丹、苏有余、张蕾

批准发布部门:中国百货商业协会

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