DB63/T 935-2022 城市公共汽车服务质量规范
标准名称:城市公共汽车服务质量规范
发布日期:2022-07-14
实施日期:2022-08-15
标准编号:DB63/T 935-2022
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB63/T 935-2022
规范名称:城市公共汽车服务质量规范
该国家标准规定了城市公共汽车运营服务的术语和定义、基本要求、服务设施要求、运营车辆要求、服务标识的设置、营运服务质量要求、调度管理、服务监督、投诉处理等内容。
该国家标准适用于城市公共汽车客运服务。
青海省交通运输厅
起草单位:青海省质量和标准研究院、西宁公交集团有限责任公司
批准发布部门:青海省市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业