DB46/T 567-2022 12345政务服务便民热线诉求分类规范
标准名称:12345政务服务便民热线诉求分类规范
发布日期:2022-06-23
实施日期:2022-07-31
标准编号:DB46/T 567-2022
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB46/T 567-2022
规范名称:12345政务服务便民热线诉求分类规范
该国家标准规定了12345政务服务便民热线诉求分类的术语和定义、分类方法、编码规则和分类代码及明细。
该国家标准适用于省内12345政务服务便民热线对企业和群众诉求的分类。
海南省人民政府政务服务中心
起草单位:海南省人民政府政务服务中心、海南省标准化协会、北京零点有数数据科技股份有限公司
批准发布部门:海南省市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织