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T/CSI 0012-2021 养老服务机构服务质量评价

T/CSI 0012-2021 养老服务机构服务质量评价

简介

T/CSI 0012-2021 养老服务机构服务质量评价

标准编号:T/CSI 0012-2021

规范名称:养老服务机构服务质量评价

本文件规定了养老服务机构服务质量评价的术语和定义,养老服务机构服务内容,评价总则、评价要求及评价指标。

本文件适用于对养老服务机构所提供服务的评价活动。

起草单位:中国老龄产业协会标准化与评价委员会、泰邦健康管理咨询(上海)有限公司、宜宾创智商务信息有限公司、浙江绿康医养集团股份有限公司、康馨养老服务中心、无锡蓝天护理院、浙江金色年华养老服务管理有限公司、北京臻成伟业标准化技术服务有限公司、上海佳年乐电子商务有限公司

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