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T/WZS 0001-2021 承接金融机构应收债权委托作业规程

T/WZS 0001-2021 承接金融机构应收债权委托作业规程

简介

T/WZS 0001-2021 承接金融机构应收债权委托作业规程

标准编号:T/WZS 0001-2021

规范名称:承接金融机构应收债权委托作业规程

本文件确立了承接金融机构应收债权委托作业的构成,规定了承接委托作业时的基本原则、提交资格审查、订立委托合同、过程管理、接受监督和稽核、投诉处理及评价与改进的操作指导、阶段步骤的操作指示和证实方法。

本文件适用于委外催收机构承接金融机构应收债权委托作业。

起草单位:温州市正豪商务信息咨询有限公司、温州红达企业管理服务有限公司、温州佳合标准化信息技术事务所、浙江瑞美标准化技术服务有限公司。

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