T/DLYYXH 001-2017 零售药店服务规范
标准名称:零售药店服务规范
发布日期:2017-09-08
实施日期:2017-09-30
标准编号:T/DLYYXH 001-2017
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:T/DLYYXH 001-2017
规范名称:零售药店服务规范
本标准规定了零售药店服务环境、设施设备、从业人员、现场管理、服务要求、投诉处理、信息管理、突发事件防范与处置等方面的基本要求。
起草单位:大连市医药行业协会、大连海王星辰医药连锁有限公司、辽宁成大方圆医药连锁有限公司(大连地区)、奇运生盛邦药房连锁有限公司、大连白云药房连锁有限公司