DB3212/T 1097-2022 汽车销售服务规范
标准名称：汽车销售服务规范
发布日期：2022-03-08
实施日期：2022-03-15
标准编号：DB3212/T 1097-2022
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB3212/T 1097-2022 汽车销售服务规范
标准编号：DB3212/T 1097-2022
规范名称：汽车销售服务规范
该国家标准规定了汽车销售服务规范的新车术语和定义、基本要求、服务要求、客户跟踪和投诉处理。
该国家标准适用于泰州市境内乘用汽车4S店新车的销售和服务。
泰州市商务局
起草单位：泰州市汽车销售行业协会、泰州医药高新技术产业开发区（泰州市高港区）市场监督管理局
批准发布部门：泰州市市场监督管理局行业分类批发和零售业
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