DB1301/T 401-2021 家具末端配送服务规范
标准名称:家具末端配送服务规范
发布日期:2021-12-14
实施日期:2022-01-14
标准编号:DB1301/T 401-2021
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB1301/T 401-2021
规范名称:家具末端配送服务规范
该国家标准规定了家具末端配送服务规范的总体要求、服务流程、异常处理、客户投诉与处理、服务评价及改进。
该国家标准适用于从事家具末端配送服务的相关企业。
石家庄市交通运输局
起草单位:河北首竣电子科技有限公司、河北政法职业学院、石家庄铁路职业技术学院、河北顺丰速运有限公司
批准发布部门:石家庄市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业