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DB1301/T 401-2021 家具末端配送服务规范

DB1301/T 401-2021 家具末端配送服务规范

简介

DB1301/T 401-2021 家具末端配送服务规范

标准编号:DB1301/T 401-2021

规范名称:家具末端配送服务规范

该国家标准规定了家具末端配送服务规范的总体要求、服务流程、异常处理、客户投诉与处理、服务评价及改进。

该国家标准适用于从事家具末端配送服务的相关企业。

石家庄市交通运输局

起草单位:河北首竣电子科技有限公司、河北政法职业学院、石家庄铁路职业技术学院、河北顺丰速运有限公司

批准发布部门:石家庄市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业

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