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DB3402/T 11-2021 城镇供水 热线服务规范

DB3402/T 11-2021 城镇供水 热线服务规范

简介

DB3402/T 11-2021 城镇供水 热线服务规范

标准编号:DB3402/T 11-2021

规范名称:城镇供水 热线服务规范

该国家标准规定了城镇供水热线服务的术语和定义、基本要求、服务内容与要求、服务评价与改进。

该国家标准适用于城镇供水热线的运行、管理与服务。

芜湖市住房和城乡建设局

起草单位:芜湖华衍水务有限公司、芜湖市标准化研究院、安徽省江北华衍水务有限公司、马鞍山华衍水务有限公司

批准发布部门:芜湖市市场监督管理局行业分类电力、热力、燃气及水生产和供应业

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