DB33/T 310009-2021 市域(郊)铁路客运服务规范
标准名称:市域(郊)铁路客运服务规范
发布日期:2021-05-08
实施日期:2021-08-08
标准编号:DB33/T 310009-2021
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB33/T 310009-2021
规范名称:市域(郊)铁路客运服务规范
本标准规定了市域(郊)铁路客运服务的总体要求、从业人员、服务设施、服务内容、服务安全、服务环境、评价与改进。
本标准适用于市域(郊)铁路的客运服务。
起草单位:浙江交通职业技术学院、上海申通地铁集团有限公司、华设设计集团股份有限公司、浙江省轨道交通运营管理集团、南京理工大学、宁波市城际铁路发展有限公司、南京地铁运营 有限责任公司、浙江幸福轨道交通运营管理有限公司、浙江省标准化研究院
批准发布部门:浙江省市场监督管理局行业分类交通运输、仓储和邮政业