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DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

简介

DB4108/T 6-2020 政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

标准编号:DB4108/T 6-2020

规范名称:政务服务窗口服务情绪化办事群众工作规范

该国家标准适用于面向公民、法人或者其他组织的政务服务窗口工作人员。

焦作市政务服务和大数据管理局

起草单位:焦作市住房公积金中心、焦作市市场监督管理局、焦作市政务服务和大数据管理局

批准发布部门:焦作市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织

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