DB3401/T 211-2020 中小企业服务机构顾客满意度测评规范
标准名称：中小企业服务机构顾客满意度测评规范
发布日期：2020-12-22
实施日期：2020-12-22
标准编号：DB3401/T 211-2020
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB3401/T 211-2020 中小企业服务机构顾客满意度测评规范
标准编号：DB3401/T 211-2020
规范名称：中小企业服务机构顾客满意度测评规范
该国家标准规定了中小企业服务机构顾客满意度测评的基本要求、测评内容、测评流程、测评结果的应用。该国家标准适用于第三方测评机构对中小企业服务机构进行的顾客满意度测评，中小企业服务机构开展顾客满意度自我测评也可参照执行。
合肥市经济和信息化局
起草单位：安徽信品道科技有限公司、卧涛科技有限公司、安徽博天亚智能科技有限公司、安徽聚亿美教育咨询有限公司、安徽三品技术服务有限公司、合肥市中小企业服务中心、安徽远创人力资源管理集团有限公司
批准发布部门：合肥市市场监督管理局行业分类科学研究和技术服务业
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