DB3701/T 14-2020 政务服务大厅服务规范
标准名称：政务服务大厅服务规范
发布日期：2020-11-06
实施日期：2020-11-06
标准编号：DB3701/T 14-2020
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB3701/T 14-2020 政务服务大厅服务规范
标准编号：DB3701/T 14-2020
规范名称：政务服务大厅服务规范
该国家标准规定了政务服务大厅的服务人员、服务环境、服务制度、服务方式、服务程序、服务评价与改进等要求。
济南市行政审批服务局
起草单位：济南市行政审批服务局、天桥区行政审批服务局。
批准发布部门：济南市市场监督管理局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
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