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DB34/T 3559-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法

DB34/T 3559-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法

简介

DB34/T 3559-2019 “互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法

标准编号:DB34/T 3559-2019

规范名称:“互联网+政务服务” 服务质量评价方式及等级划分方法

本标准规定了“互联网+政务服务”评价方式及等级划分的术语定义、评价方式、等级划分原则等内容和要求。 本标准适用于“互联网+政务服务”服务质量进行评价和等级划分。

安徽省政务服务管理局

起草单位:亳州市数据资源管理局、亳州讯飞信息科技有限公司、亳州市环境信息中心、安徽中标智能质量标准研究院有限公司。

批准发布部门:安徽省市场监督管理局行业分类信息传输、软件和信息技术服务业

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