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DB14/T 1896-2019 养老机构服务人员礼仪基本要求

DB14/T 1896-2019 养老机构服务人员礼仪基本要求

简介

DB14/T 1896-2019 养老机构服务人员礼仪基本要求

标准编号:DB14/T 1896-2019

规范名称:养老机构服务人员礼仪基本要求

标准规定了养老机构服务人员礼仪的术语和定义、一般要求、仪容仪表、礼貌用语和服务人员礼仪。本标准适用于养老机构的服务人员。

山西省民政标准化技术委员会

起草单位:山西省老年公寓

批准发布部门:山西省市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业

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