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DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

简介

DB3301/T 0198-2019 旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

标准编号:DB3301/T 0198-2019

规范名称:旅游信息咨询服务网点设置与服务规范

本规范规定了旅游信息咨询服务网点的基本要求、设置要求、管理要求、服务规范。本规范适用于杭州市行政区域范围内的旅游信息咨询服务网点。

杭州市旅游标准化技术委员会

起草单位:浙江旅游职业学院、中国旅游研究院旅游标准化研究基地、杭州市旅游信息咨询中心

批准发布部门:杭州市市场监督管理局行业分类居民服务、修理和其他服务业

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