DB12/T 3018-2018 高速公路服务区服务规范

标准名称：高速公路服务区服务规范发布日期：2018-04-16 实施日期：2018-06-01 标准编号：DB12/T 3018-2018 标准状态：现行(*非即时更新以实际为准) 标准格式：PDF电子版

简介

标准编号：DB12/T 3018-2018

规范名称：高速公路服务区服务规范

本标准规定了京津冀区域高速公路服务区的术语和定义、基本要求、公共环境、服务礼仪、厕所管理、停车服务、加油（气）站服务、汽车充电服务、汽车维修服务、餐饮服务、客房服务、便利店服务、安保服务及问询与投诉服务。

本标准适用于京津冀区域高速公路服务区，停车区可参照执行。

天津市交通和运输委员会

起草单位：河北省交通运输厅、石家庄飞马文化传播有限公司

批准发布部门：天津市质量技术监督局行业分类交通运输、仓储和邮政业

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