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DB34/T 2835-2017 船闸运营人员服务规范

DB34/T 2835-2017 船闸运营人员服务规范

简介

DB34/T 2835-2017 船闸运营人员服务规范

标准编号:DB34/T 2835-2017

规范名称:船闸运营人员服务规范

本标准规定了船闸运营的术语和定义,运营人员的素质要求、作业要求和礼仪要求,规范了矛盾调 处、监督考核和实施保障等内容。 本标准适用于安徽省内河船闸,作为对船闸运营人员的服务进行规范与管理的依据。

安徽省交通运输厅

起草单位:安徽省交通科学研究院、安徽省质量和标准化研究院安徽省港航建设投资集团有限公司

批准发布部门:安徽省质量技术监督局行业分类租赁和商务服务业

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