DB34/T 2835-2017 船闸运营人员服务规范
标准名称:船闸运营人员服务规范
发布日期:2017-03-30
实施日期:2017-04-30
标准编号:DB34/T 2835-2017
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB34/T 2835-2017
规范名称:船闸运营人员服务规范
本标准规定了船闸运营的术语和定义,运营人员的素质要求、作业要求和礼仪要求,规范了矛盾调 处、监督考核和实施保障等内容。 本标准适用于安徽省内河船闸,作为对船闸运营人员的服务进行规范与管理的依据。
安徽省交通运输厅
起草单位:安徽省交通科学研究院、安徽省质量和标准化研究院安徽省港航建设投资集团有限公司
批准发布部门:安徽省质量技术监督局行业分类租赁和商务服务业