DB31/T 863-2014 行政服务中心服务规范
标准名称：行政服务中心服务规范
发布日期：2014-12-19
实施日期：2015-03-01
标准编号：DB31/T 863-2014
标准状态：现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式：PDF电子版
简介
DB31/T 863-2014 行政服务中心服务规范
标准编号：DB31/T 863-2014
规范名称：行政服务中心服务规范
本标准规定了行政服务中心提供行政服务的服务原则、服务礼仪、服务内容及服务程序、效能评价等。 本标准适用于上海市各级政府行政服务中心、管委会行政服务中心、部门行政服务窗口等，其他提供行政服务的机构可参照执行。
起草单位：上海市质量和标准化研究院、上海市奉贤区行政服务中心
批准发布部门：上海市质量技术监督局行业分类公共管理、社会保障和社会组织
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