DB12/T 549-2014 房管站窗口服务规范
标准名称:房管站窗口服务规范
发布日期:2014-12-25
实施日期:2015-01-01
标准编号:DB12/T 549-2014
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB12/T 549-2014
规范名称:房管站窗口服务规范
本标准规定了房管站窗口服务的术语与定义、基本原则、服务环境要求、服务设施要求、服务人员要求、办理业务要求、服务公开要求、安全要求、投诉处理要求、监督检查与考核要求。
本标准适用于天津市房管站窗口服务。
天津市公共服务标准化技术委员会
起草单位:天津市国土资源和房屋管理局、天津市房产总公司、天津市南开区房地产管理局
批准发布部门:天津市质量技术监督局行业分类公共管理、社会保障和社会组织