DB37/T 2420-2013 道路旅客运输行车服务规范
标准名称:道路旅客运输行车服务规范
发布日期:2013-10-22
实施日期:2013-11-20
标准编号:DB37/T 2420-2013
标准状态:现行(*非即时更新以实际为准)
标准格式:PDF电子版
标准编号:DB37/T 2420-2013
规范名称:道路旅客运输行车服务规范
本标准规定了道路旅客运输行车服务的术语和定义、一般要求、运行服务要求、服务质量保障与监督。 本标准适用于山东省境内的道路旅客运输服务。
山东省服务标准化技术委员会
起草单位:山东泰安交通运输集团有限公司、泰安市技术监督情报所、泰安市质量技术监督局、泰安市旅游局
批准发布部门:山东省质量技术监督局行业分类交通运输、仓储和邮政业