当前位置:图集之家标准行标

LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范

LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范

简介

LB/T 014-2011 旅游景区讲解服务规范

标准编号:LB/T 014-2011

规范名称:旅游景区讲解服务规范

适用范围:

本标准规定了旅游景区讲解服务的质量要求,提出了在讲解服务过程中遇到的若干问题的处理原则。本标准适用于各类旅游景区在接待游客过程中提供的讲解服务。

全国旅游标准化技术委员会

起草单位:中国社会科学院旅游研究中心、颐和园管理处等

批准发布部门:国家旅游局行业分类无

*特别声明:资源收集自网络或用户上传,本网站所提供的电子文本仅供参考,请以正式出版物为准。电子文本仅供个人标准化学习、研究使用,不得复制、发行、汇编、翻译或网络传播等。如有侵权,请联系我们处理。

相关